Unter http://www.e20cases.org/ gibt es einen sehr interessanten Blog über Fallstudien von Firmen, die Social Software eingeführt haben. Darunter sind Firmen wie ABB AG, Fraport AG oder Siemens.
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Jörg Dirbach
Das Buch zu Wissensarbeit von Jörg Dirbach, Markus Flückiger und Steffen Lentz
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