der wissensarbeiter

Ralf Baumann hat in seinem sehr lesenswerten Blog eine Artikelserie über Softwareentwicklung geschrieben. Im Teil 5 In Software-Projekten gibt es viel zu entdecken macht er sich Gedanken über Exploration, also die Durchführung von Experimenten mit dem hauptsächlichen Ziel des Wissenserwerbs. Ein Blick auf die Definitionen zu Wissensarbeit zeigt sofort, dass Wissenserwerb, also Lernen,  sowohl im Bereich des Problemverständnisses als auch im Lösungsbereich ein essentieller Bestandteil von Wissensarbeit und damit auch Softwareentwicklung ist. Wer jetzt vorschnell Lernen in Kurse, Studium oder Schule verbannen will mit dem Argument „bei uns wird gearbeitet und nicht gelernt“ verdrängt das Wesen von Wissensarbeit durch sein tayloristisch geprägtes Bild von Arbeit. Dabei ist Wissensarbeit ein iterativer Prozess, bei dem das Team durch die fortwährende Suche nach der passenden Lösung die vorhandenen Wissenslücken Schritt für Schritt schliesst. Auch Alistair Cockburn ist seit einiger Zeit mit genau dieser Message unterwegs und propagiert Softwareentwicklung als Knowledge Acquisition Process. Wie man aus der ersten Grafik schnell erkennen kann, benötigt es bei jedem einigermassen anspruchsvollen Softwareprojekt diese Phase des Wissenserwerbs bevor dann mit jedem Inkrement Business Value geliefert werden kann.

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